よくある質問のQ&Aです

Ｑ：結婚相談所を利用するのが不安です。
Ａ：最初は不安が付きまとうと思います。カウンセラーが寄り添ってアドバイスして行きますのでご安心ください。
カウンセラーのプロフィールをご覧いただき趣味などご共感いただけると話が楽しくなりますよ。

また、弊社は強引な勧誘等はいたしません。
無料カウンセリングでカウンセラーと会ってみて入会しても良いと思われた場合のみに入会のご案内をさせていただきます。

Ｑ：入会資格はありますか？
Ａ：２０歳以上の独身男女で、真剣に結婚をお考えの方
男性は定職、定収入があること

Ｑ：会員様はどのような方がいらっしゃいますか？
Ａ：「フィル　アルモニー」ではＩＢＪ　日本結婚相談所連盟所属の約６００００人の会員様をご紹介する事が出来ます。厳正なる審査を通過した方、婚活を真剣に行っている方なので安心してご利用いただけます。

Ｑ：退会は出来ますか？
Ａ：ご入会日から８日間はクーリングオフ期間となりますので解約を申し込まれた場合、全額返金させていただきます。途中退会を希望される時は速やかにカウンセラーまでご連絡ください。

Ｑ：会員になると必ず結婚出来ますか？
Ａ会員様ご自身でお相手を探し、活動していただきますので、必ず結婚相手が見つかる保証はありません。
ただ、出会いの数や出会いの場は広がりますので結婚の可能性は高くはなります。

Ｑ：独身証明書はどこで発行してもらうのですか？
Ａ：独身証明書は、現時点で婚姻の事実がないことを証明する書類で、本籍地がある市町村が発行します。

Ｑ：個人情報の取り扱いは大丈夫ですか？
Ａ：ご入会者様の個人情報は、弊社で厳重に管理されております。
お客様情報が外部に漏れる事はございません。また、お見合いの際もフルネームを伝える必要もありません。

Ｑ：プロフィール写真を掲載したくないのですが可能ですか？
Ａ：写真を非公開にする事は可能です。しかしながら公開に比べて、お相手からのお見合いの申し込み件数は少なくなります。

Ｑ：両親が話を聞きに行っても良いですか？
Ａ：もちろん可能です。どういう活動が出来るのか、どういったシステムなのか等をご案内させていただきます。

Ｑ：入会申し込みから活動までの期間はどれくらいですか？
Ａ：ご入会後、プロフィール作成、システムへの登録の作業に少しお時間をいただいておりますので活動は入会申し込みから1週間後ほどでスタートいたします。
お写真とプロフィールをご自身でご用意された場合は早く活動をスタートさせる事ができます。

Ｑ：交際から成婚までにどのくらいの期間がかかりますか？
Ａ：会員様によって個人差はあります。おおよそ３か月～６か月程度となります。
ご成婚に関してはお客様の意思を尊重いたしますが、無意味に交際期間が長引くとこが無いようにカウンセラーが結婚への意思確認をさせていただきます。

Ｑ：お見合いの時の服装は？
Ａ：お互い初めての顔合わせですので、第一印象が良くなる服装をおすすめしております。
男性はスーツ、女性はフォーマルな方が相手の印象が良くなります。
清潔感のある服装をおすすめしております。

Ｑ：お見合いをした場合、その返事はいつまでにすればいいですか？
Ａ：お相手の方も貴重な時間で婚活をされていますので、お見合いの結果は当日中の報告をお願いしております。悩み事がありました際はお気軽にカウンセラーにご連絡ください。

Ｑ：お見合い相手が気に入らなかったのですが、どうすればいいですか？
Ａ：ご安心ください。お見合い後のお返事はカウンセラー側で行いますので、会員様が直接ご本人にお断りをする必要はありません。これはお見合い後、交際に至ってからも同様です。
ご入会中の交際期間において、「やっぱりこの人じゃないな」と思われた場合は、カウンセラーが間に入ってお断りを入れますので、遠慮なく申し出をしてください